Cases.

We laten graag zien wat we hebben gemaakt, hoe we het aanpakken en wat het oplevert.

•

BGHU.

Website WCAG

Informatie die zich aanpast aan jouw gemeente

BGHU is een samenwerking die voor meerdere gemeenten de lokale belastingen en heffingen uitvoert. Denk aan onderwerpen zoals tarieven, WOZ-gegevens en aanslaginformatie.

Wat was de vraag?

Wij zoeken een nieuwe website die volledig WCAG 2.1 AA-proof is en voldoet aan alle geldende toegankelijkheidsrichtlijnen. Daarnaast moet de website zo worden ingericht dat de content zich automatisch aanpast op basis van de gekozen gemeente. Bezoekers moeten eenvoudig hun gemeente kunnen selecteren, waarna de juiste lokale informatie, regelingen en contactgegevens worden weergegeven. De website moet gebruiksvriendelijk zijn, toekomstbestendig en door onszelf eenvoudig te beheren en aan te passen.

Hoe hebben we dat opgelost?

In samenwerking met de klant is de structuur van de website volledig opnieuw opgebouwd, waarbij gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid centraal stonden. De website is ontwikkeld volgens de WCAG 2.1 AA-richtlijnen, zodat deze voor iedereen goed toegankelijk is. Daarnaast wordt de content dynamisch weergegeven op basis van de gekozen gemeente, waardoor bezoekers automatisch de juiste lokale informatie, regelingen en contactgegevens te zien krijgen.

Gemeentekiezer: direct de juiste informatie voor jouw situatie

Omdat elke gemeente eigen tarieven en regels heeft, hebben we een slimme gemeentekiezer ontwikkeld. Daarmee selecteer je eenvoudig je gemeente, waarna de content zich automatisch aanpast. Technisch is de gemeentekiezer geïntegreerd in de sitestructuur, waardoor alle vervolgpagina’s direct de juiste gegevens tonen. Dat maakt de website persoonlijker én duidelijker, zonder extra stappen.

responsive

voor elk scherm

11 gemeentes

1 platform

WCAG

toegankelijk

Sneller vinden, makkelijker regelen

Met de vernieuwde website krijgt BGHU een online omgeving die rust uitstraalt en praktisch werkt. Bezoekers vinden sneller wat ze nodig hebben en lopen eenvoudiger door processen heen. Dat scheelt tijd en vragen en het ondersteunt de dienstverlening precies waar het moet.

Stap voor stap

We hebben bewust gekozen voor een opzet die bezoekers stap voor stap helpt. Minder afleiding, duidelijke koppen en logische pagina’s zorgen dat je sneller snapt waar je moet zijn, of je nu tarieven zoekt, iets wilt checken of contact nodig hebt. Dat maakt de website prettig in gebruik, ook als je minder digitaal vaardig bent.

Mobile-first aangepakt

BGHU is een belastingsamenwerking voor meerdere gemeenten. Inwoners en ondernemers moeten tarieven, WOZ en belastinginformatie snel kunnen vinden, bij voorkeur op mobiel en afgestemd op hun gemeente. Daarom vernieuwden wij de website met een duidelijke structuur en een slimme gemeentekiezer.

Meer cases?

Terug naar het overzicht