Direct contact?

t055 57 68 945 einfo@idas.nl
Kennismaken
Menu

logische

Bestelproces digitaliseren.

Uw klanten online laten bestellen? Al uw producten online beschikbaar? Een klantportaal laten maken? Aansluiten op Microsoft Dynamics 365?

Van ERP naar 24/7 verkoopmachine

Laat klanten zelf online bestellen via jouw portaal

Door je ERP-systeem online te ontsluiten en klanten via een klantenportaal te laten bestellen, digitaliseer je het volledige orderproces en maak je het toegankelijk voor je klanten op elk moment van de dag. Klanten krijgen direct inzicht in assortiment, prijzen, voorraden en hun bestelgeschiedenis, waardoor ze eenvoudig en foutloos bestellingen kunnen plaatsen zonder tussenkomst van je binnendienst.

Dit zorgt voor minder handmatig werk, minder fouten en snellere verwerking, terwijl je tegelijkertijd waardevolle data verzamelt over klantgedrag. Het resultaat is een efficiëntere organisatie, hogere klanttevredenheid en de mogelijkheid om te groeien zonder dat je processen of personeelskosten evenredig hoeven mee te schalen.


Plan een demo

Realtime inzicht

Klanten zien direct actuele orders, facturen en servicecases.
Alles wordt automatisch bijgewerkt vanuit Dynamics 365

24/7 Self-service

Klanten regelen zelf hun bestellingen en supportvragen.
Dit verlaagt de werkdruk op je organisatie.

Efficiëntere processen

Geen dubbele invoer of losse systemen meer.
Acties in het portaal worden direct verwerkt in CRM/ERP.

Betere klantbeleving

Gepersonaliseerde informatie per klant of account.
Professionele en moderne uitstraling.

Direct gekoppeld aan je ERP

Bestellingen, klantdata en facturen worden direct verwerkt zonder dubbele invoer of fouten.

Veilig en schaalbaar

Microsoft cloud met sterke beveiliging.
Groeit mee met je organisatie.

De modernste technieken

Toekomstbestendig, schaalbaar en betrouwbaar.

Idas ontwikkelde een online bestelportaal dat volledig gekoppeld is aan onze backoffice (Dynamics). Klanten kunnen zelf producten bekijken, bestellen en hun bestellingen volgen.

Alle gegevens worden automatisch gesynchroniseerd, waardoor fouten verdwijnen en het proces veel sneller verloopt. Zo hebben wij een overzichtelijk, efficiënt en volledig geautomatiseerd bestelproces voor al onze klanten.

Wij verkopen agrarische producten aan onze klanten, maar het bestelproces verloopt nog grotendeels handmatig via telefoon, e-mail of Excel-lijsten.

Dit zorgt voor veel fouten, vertragingen en extra werk voor ons team, terwijl klanten snel en overzichtelijk willen bestellen.

Ons probleem = Klanten kunnen niet online bestellen

Uitgelichte cases

Meer cases
Loading...